Construcción de sistemas que generan resultados de marketing y ventas
Para cooperativas y asociaciones cafetaleras y chocolateras
En el año 2021
Hay 437 millones de personas conectadas a internet en latinoamérica
El 75% de los usuarios usan Facebook y YouTube
267 millones de latinoamericanos compran en línea
255% es el crecimiento del retail ecommerce
¿Aún no ves resultados vendiendo por internet?
Tienes el producto correcto, lo has vendido desde siempre a través de tus contactos y puedes decir con total seguridad que tu mercado lo quiere.
¿Pero qué sucedió cuando invertiste en redes sociales y solo respondían a tus ofertas los mismos amigos de siempre?
¿Cómo reaccionaste cuando creaste una tienda virtual, pero muy pocos entendían cómo pagar?
Es hora de construir un sistema que te ayude a conectar con compradores potenciales de café y chocolate, ganar su preferencia, a la ves que sigues muy de cerca tu crecimiento con herramientas de analítica digital y productividad.
No solo publiques un video,
envia un mensaje
Ayuda a tu audiencia a entender cómo tus certificaciones mejoran las vidas de tus socios y productores, aseguran la calidad de tu café y garantizan la pureza de tus finos chocolates.
Crearás contenido que responda las principales dudas de tus clientes y los motive a comprar tus productos.
¿Estás listo para crear una experiencia digital?
En este curso de marketing digital utilizarás las redes sociales, sitios web, aplicaciones móviles y todas las plataformas donde socialicen los amantes del café y el chocolate para ganar su confianza, cerrar una venta y lograr su recomendación.
Digitaliza tu café utilizando las herramientas correctas
Aprenderás a utilizar herramientas en línea que te ayuden a conectar con tus clientes, entender sus gustos y motivaciones, y a automatizar tus respuestas, así como acelerar tus campañas.
Desde entender a tus clientes, hasta proyectar tu próxima gran campaña. El stack de herramientas que necesitas para hacer crecer tu marca de café en el Perú, lo descubrirás en este curso.
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recursos descargables
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Plan de estudios
Conectamos la teoría y la práctica a través de herramientas virtuales que te ayuden a llegar a más compradores potenciales de café y chocolate. Alcanza un objetivo nuevo en cada sesión y transforma tu marca en cada etapa.
¿Dónde estamos?
Análisis situacional
Lunes 07 - Viernes 11, Marzo
Planificar es suponer, y para aumentar las probabilidades de acertar en tus suposiciones analizarás tu entorno interno y externo. Empezarás a organizar tus redes sociales, medios de contacto y documentarás el rendimiento de tus actuales iniciativas de marketing y ventas.
Objetivos de la etapa 1:
- Organiza tu inventario de activos digitales
- Crea un tablero de tu rendimiento actual
- Realiza el benchmarking de competidores
- Descubre oportunidades de mercado
- Documenta los insights de tus compradores
Al finalizar esta etapa
Podrás realizar una auditoría integral de tu marca y entender la posición en el mercado de tus principales competidores.
¿Dónde queremos estar?
Objetivos
Lunes 02 - Viernes 06, Mayo
Las metas sin fechas límite se terminan volviendo solo sueños. Lleva tu café a todos sus fanáticos que aún no te conocen en un tiempo calculable, priorizando lo más importante, crear una experiencia de compra.
Objetivos de la etapa 2:
- Define una visión para 15 años y crea un plan para lograrlo en 3
- Descubre los OKR
- Construye objetivos SMART
- Selecciona tus Indicadores de Rendimiento Clave
- Crea tu primer tablero de reportes automatizados
Al finalizar esta etapa
Transformarás tus ideas más innovadoras en metas y objetivos. Trabajando en los indicadores más importantes para tu marca, lograrás entender lo que mueve a tus clientes y te ayude a vender más café.
¿Cómo llegamos a nuestra meta?
Estrategia
Lunes 04 - Viernes 08, Julio
Café procesan cientos y lo cultivan miles. Para crecer necesitarás una estrategia que te diferencie y deje claro qué priorizar y qué, simplemente, ignorar. La guía definitiva para que tu cooperativa y sus equipos internos tomen decisiones alineadas a una sola meta.
Objetivos de la etapa 3:
- Comprende a tu mercado objetivo a través de los Buyer Personas
- Define cómo te posicionarás en la mente de tu comprador
- Construye una experiencia multicanal
- Crea una estrategia de contenidos
- Documenta tu proceso de ventas
Al finalizar esta etapa
Entenderás cómo piensan y compran tus clientes potenciales, definirás tu propuesta de valor y crearás una experiencia digital que te diferencie de tu competencia.
¿Qué necesitamos para crecer?
Tácticas y acciones
Lunes 05 - Viernes 09, Septiembre
Existen decentas de tácticas de marketing digital, y antes de aprender algunas de ellas, entenderás sus fundamentos y cómo identificar a los compradores del café y chocolate a través de distintas perspectivas, técnicas y metodologías.
Objetivos de la etapa 4:
- Descubre los embudos de marketing y ventas
- Tácticas: Social Selling y Microcampañas de FB Ads
- Tácticas: Magneto de Leads y Páginas Pilares
- Construye tu stack de herramientas digitales
- Crea un calendario editorial y automatiza tus publicaciones
Al finalizar esta etapa
Conocerás distintas tácticas y tipos de campañas para expandir tu audiencia, promocionar tus productos, cerrar más ventas y hacer que tus clientes te recomienden.
¿Cómo nos aseguramos de que estamos creciendo?
Herramientas de marketing y gestión de la productividad
Lunes 07 - Viernes 11, Noviembre
Utilizando herramientas digitales aceleraremos tu productividad y ayudaremos a entender mejor a tus compradores. Sácale el máximo provecho a la información obtenido en facebook, instagram, y tu sitio web crear campañas que vendan.
Objetivos de la etapa 5:
- Conoce más a fondo a tus compradores con la ayuda de un CRM
- Concentra tus datos y genera reportes con Databox
- Crea formularios y tests de satisfacción para tus clientes
- Transforma datos en decisiones con la matriz de esfuerzo e impacto
- Crea equipos 100% remotos con herramientas de comunicación asíncrona
Al finalizar esta etapa
Habrás aprendido a utilizar más de 20 herramientas digitales de marketing, gestión de proyectos y comunicación interna para que reduzcas tu trabajo y aumentes tus ventas.
Conoce a tu instructor
Kennedy Monzon
Inbound Marketer – Desarrollador web
Empezaremos suponiendo, rápidamente experimentaremos y descubriremos lo que necesitamos para vender más. Cientos de amantes del café y los chocolates están buscando su nueva marca favorita ahora mismo ¿será la túya?
Preguntas frecuentes
Sí. Gracias al financiamiento de NCBA CLUSA y USAID, la Escuela de CoopMarketing puede entregar este y más cursos de marketing digital y creación de contenido para Cooperativas y Asociaciones agrícolas.
Podrás visualizar las grabaciones de cada clase, pero perderás la oportunidad de participar en las clases, aclarar dudas del momento y socializar tu marca con el resto del grupo.
Al término de cada etapa construirás parte de un plan de marketing digital que presentarás tras la última etapa del curso.
Al término de cada etapa recibirás una insignia que compruebe que has participado y presentado las tareas y proyectos del curso. Para obtener el certificado de completación, necesitarás las 5 insignias y presentar tu proyecto final.