Curso de Marketing Digital para Cooperativas
Anatomía de Coop Redes
Posiciónate en Perú y aumenta la venta de tus productos agroindustriales a través de redes sociales
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/10/devida-logo.png)
Certificado al finalizar
A nombre de la Escuela CoopMarketing NCBA CLUSA (USAID)
Curso 100% en línea
Transmitido vía Zoom, Facebook Live e IGTV
Nivel intermedio
Utilizando múltiples herramientas digitales
Más de 80 horas
De clases en vivo y tutorias personalizadas
Curso de Marketing Digital para Cooperativas
Anatomía de
Coop Redes
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¿Puedo encontrar tu café, chocolates o superfoods en internet?
Mucho antes de que tu cliente potencial te compre, verá un video en youtube, un meme en facebook y, probablemente, la publicidad de algún competidor, o de un producto que ni siquiera le interesa.
Actualmente 2 de cada 3 personas se conectan a internet todos los días y 1 tiene al menos una cuenta en Facebook u otra red social ¿sabes a qué queremos llegar?
Tus clientes actuales y potenciales están en redes sociales y este curso te enseñará las herramientas más importantes para que encuentren tu café, chocolates y superfoods, los compren, disfruten y recomienden.
La carta de aprendizaje
![bg1](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/bg1.png)
Público objetivo y objetivos de tu cooperativa
![bg2](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/bg2.png)
Crea cuentas y utiliza herramientas digitales
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Lightroom
![bg4](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/bg4.png)
CapCut
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Canva
![bg6](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/bg6.png)
Creator Studio
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Business Whatsapp
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Plan de contenido
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Fotografía y video
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Copywriting
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Ventas
![bg14](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/bg14.png)
Ecommerce
La carta de aprendizaje
Crea cuentas y utiliza herramientas digitales
Crea uniformidad y credibilidad estandarizando tu identidad en línea
Fotografía y video
Crea contenido para promoción en forma rápida y fácil
Lightroom
Mejora la calidad de toma de foto y video, aumenta profesionalismo
Capcut
Edita y crea videos de promoción
Canva
Crea diseños gráficos en forma simple para promocionar productos y difundir información
Público objetivo y objetivos de tu cooperativa
Descubre los intereses de tu público principal y qué tipo de contenido crear para lograr los objetivos de tu cooperativa
Copywriting
Escribe de forma creativa y clara historias, llamados a la acción y mensajes que conecten con tu audiencia
Business Whatsapp
Brinda soporte desde tu celular, disminuye el tiempo de espera, optimiza tus procesos, vende rápido y logra ser competente
Promociona, vende o mejora tu imagen corporativa
Publica, interactua, vende y mejora la imagen de tu marca
Plan de contenido
Planifica contenido que responda a los intereses de tu segmento del mercado
Creator Studio
Programa tu contenido en Facebook e Instagram y optimiza procesos tu tiempo en redes sociales
Ventas
Comunica adecuadamente, conecta y vende a más clientes organizando tus bases de datos
Ecommerce
Acelera tus ventas con sistemas que atiendan a tus clientes mientras duermes.
¿Ya tomaste nuestro Test para Cooperativas Digitales?
Responde algunas preguntas y decubre qué le falta a tu marca para ser encontrada en el mundo digital.
Descubre tu nuevo plan de estudios
Primer BLOQUE
Herramientas para crear contenido que vende
Análisis y creación de cuentas
- Objetivo: Entender la anatomía de Facebook, Instagram, WhatsApp, canva, cut cat y light room.
- Aprenderás: A utilizar la interfaz de usuario de cada aplicativo para sacarle el máximo provecho para tu plan estratégico.
- Tarea:
Analizar y explorar las cuentas de su industria
Presentar los perfiles de su cooperativa
Identificar objetivos de coop, público e intereses
- Objetivo: Definir los objetivos de las cooperativa en redes, los intereses de tu público B2C y cómo llegar a cumplir necesidades de público a través de estrategias.
- Aprenderás: Presentar cuentas, explicar cómo manejan, qué objetivo tiene coop, quien es su público, que funciones usan..
- Tarea:
Analizar y explorar las cuentas de su industria
Presentar los perfiles de su cooperativa
Identificar objetivos de coop, público e intereses
- Objetivo: Registrar gmail que debe vincularse con cooperativa y las credenciales ser enviadas al área de contabilidad como
- Fan page con nombre de coop, breve y corto
- Canva
- CapCut
- Lightroom
- Business WhatsApp.
- Aprenderás: A organizar y difundir la información de acceso a las herramientas por la persona adecuada.
- Tarea:
Organizar credenciales en una hija de cálculo.
- Enviar credenciales a la persona asignada para su uso.
Herramientas de edición de fotos y videos
- Fotografía y video porque importante para redes. Mostrar ejemplos
- Composición: como armar foto con producto para venta, procesos, persona
- Fondo: minimalismo de mismo color, fondo de naturaleza, fondo de ambiente (captación, planta)
- Iluminación: artificial como usar, iluminación de día
Tarea: Hacer foto con producto usando un fondo sólido
- Un foto de producto usando fondo de ambiente
- Foto con fondo de naturaleza
- Foto con producto usando iluminación artificial
- Foto con producto usando iluminación de día
- Material: manual con explicación como hacer cada foto
- Adicional: material que es composición (enlace desde biblioteca NCBA)
- Importancia de sonido y como grabar un video con micrófono
- Estabilizados o como estabilizar
- Formatos para redes: horizontal
- Lightroom y sus funciones para video 80% y foto 10%
- Guión que es, y cómo hacer para publicidad de tu producto que empieza desde proceso de elaboración
Tarea:
- armar un guión sobre venta de producto a través de procesos elaboración/,
- grabar video en a base de guión, aplicado estabilidad, enfocando en el sonido,
- Usar iluminación de día o artificial, video grabar con lightroom.
- Video subir en Instagram y Facebook de cooperativa y entregar enlace visualizado en grupo y en manual de nube.
- Videos ejemplos con cut cat creación a agroindustria en redes sociales
- Funciones de cut cat
Tarea: hacer guión sobre historia de cooperativa, grabar video usando Iluminación de día o artificial, estabilizar, mejorar sonido, editar con capcut.
Copywriting para cooperativas y marcas cafetaleras
- Cómo describir tu producto en redes agregando valores de producto
- Cómo describir procesos en forma atractiva
- Como armar historia de productores
Tarea: armar tres post con descripción de producto, procesos y historia de socio y colgar en Instagram y Facebook
- Uso técnicas de escritura:
- Cursiva, negrita, smodji
- Envío enlace visible con texto (desventaja)
- Envío enlace con imagen adjuntado
- Enviar imagen y soy conjunto y separado
- Mensaje de saludo y atención
Tarea:
- Hacer post en redes sobre producto describiendo producto aplicando técnica creativa.
- Enviar en WhatsApp en varios grupos 2.1. Enlace visible sin copy, enlace visible con copy, copy +imagen, copy e imagen separado. Hacer análisis de diferencia
- Historia y su poder de diferenciación
- Recopilación de datos
- Introducción: quien, donde que hicieron
- Problemática
- Cómo solucionaban
- Línea de tiempo: retos, logros
- Misión hacia al futuro, para que existe y quien quiere dar al mundo
Tarea: crear historia de cooperativa o de marca y presentar con fotos historiales en redes.
- Qué es e importancia de onboarding-mensajes recurrentes que mejoran venta y atención
- “1 ” atención al cliente
- “2” datos de pago, envio
- “3” información sobre envío y recojo
- “4” post venta y foto control
Tarea: Crear mensajes de atención: 1,2,3,4 y aplicar.
Conoce a Adela Siancas, Fundadora de Scrap Chocolates y creadora de contenido para Redes Sociales
Segundo BLOQUE
Comunica y difunde tus productos, promociones, historia y visión de tu cooperativa
Ventas por WhatsApp Business
- Anatomía de bussiness WhatsApp – que tenemos
- Cómo podemos usar cada función
- Ventajas o beneficios de cada función
Tarea:
- Estudiar manual de bussiness WhatsApp.
- Descargar y probar cada función.
- Presentar como usar cada función.
- Creamos perfil de WhatsApp con todos los datos para negocio y información: categoría del negocio, horarios de atención, dirección del negocio, página web.
- Logo de cooperativa
- Descripción
- Contactos
- Catálogo
Tarea: preparar business WhatsApp según manual: poner logo, descripción, contactos, catalogo.
- Función I –Enlaces directos. Facilita la comunicación con los clientes. Comparte el enlace directo generado automáticamente con nuevos clientes para que estos puedan enviar mensajes a tu empresa.
- Función II- Herramientas de mensajería. Ayuda a crear conversaciones claves de forma anticipada. Mensajes de bienvenida, mensajes de ausencia, respuestas rápidas.
- Función III- Etiquetas. Ayuda a organizar las conversaciones con tus clientes en categorías útiles, como “Nuevos clientes” o “Pedidos pendientes.
- Función IV- Catálogo. Te ayuda a mostrar tus productos y servicios a tus clientes y posibles clientes.
- Función V-Listas de difusión. Crea listas de difusión según los intereses de tus clientes. Por ejemplo, clientes que consumen café en grano entero o clientes que les gustan los cafés en tueste medio, etc. O clientes que viven fuera de Lima.
- Estado para promoción (como colgar, formato, que eliminar)
Tarea: Crear etiquetas, crear menaje de bienvenida, mensaje de ausencia y respuestas rápidas. Crear un grupo de difusión específico.
Ventas por Facebook
- Anatomía de todos funciones
- Por cual función y cómo beneficia marca
- Estrategias que funcionan
- Que tener en cuenta
- Que no funciona
- Estadística para que necesita y cómo funciona
Tarea: memorizar y hacer presentación de expositor explicando sobre funciones, estrategias, que debe tener en cuenta.
- Perfil, portada como debe ser para marca de café o chocolate
- Que poner en descripción
- Qué datos deben ir en la sección de información de la marca
- Cómo armar un catálogo y que información mínima debe contener un producto.
Tarea: Armamos perfil, portada, descripción, datos, catálogo.
- Qué tipo de post y como hacer: foto o imagen
- Video + copywriting y contacto
- Historias
- Genera contenido sobre la marca. Su historia, su valor agregado en relación a otras marcas, su misión, etc.
- Secuencia de fotos y videos.
- Transmisiones en vivo
- Crea un evento
- Uso de etiquetas.
- Menciones a colaboradores, bloggers, influencers. Ayuda a llegar a más personas y la marca se expone a través de otros canales. La importancia de crear relaciones a largo plazo con influencer, en especial los de nicho específico.
- Identificación de grupos de interés para compartir contenido de la marca. Genera conversaciones en grupos, busca que te reconozcan como marca referente en otros espacios como los grupos de facebook.
- Comparte enlaces de noticias relevantes sobre el sector. Ayuda a posicionarte como marca que comparte información útil, actual y de interés.
- Atención al cliente y venta por Messenger, comentarios y WhatsApp
Tarea: Subir post en fan page de facebook de tu cooperativa:
- imagen de tu producto + copywriting
- video de proceso de elaboración de producto +copywriting
- Programar evento, facebook live “historia de nuestra marca y cómo adquirirlo”
Ventas por Instagram
- Anatomía de todos funciones
- Por cual función y cómo beneficia marca
- Estrategias que funcionan
- Que tener en cuenta
- Que no funciona
- Estadística para que necesita y cómo funciona
Tarea: memorizar y hacer presentación de expositor explicando sobre funciones, estrategias, que debe tener en cuenta.
- Perfil con logo
- Crossposting con facebook
- Que poner en descripción, qué datos deben ir, contactos
- Catálogo con precios, descripción breve y contactos
- Historias destacadas: 5 bloques:
Opción – I
Historia de cooperativa/Valores de cooperativismo/Misión, visión, objetivos/origen/
Productos: nombre de producto, descripción/Procesos de calidad/Equipo/Socios
Opción- II
Historia de marca, objetivos, filosofía /Origen/Productos y descripción
Procesos de calidad/Equipo que elabora (trabajadores-socios)/Donde encontrar y cómo comprar/Propuestas de negocios como trabajar
Tarea: Armamos perfil, portada, descripción, datos, catálogo; y historias destacadas.
- Etiquetar, invitar colaboradores
- Encuesta
- Post carrusel
- Post video
- Historia
- Reel
- Transmisión
- Compartir
- Etiquetar, invitar colaboradores
Tarea: hacer post carrusel con productos; video de origen de producto; historia de origen con encuesta; reels sobre producto relacionado con origen; transmitir origen (finca, naturaleza); compartir en whatsapp, historia, mensajes a amigos.
Conoce a Giannina Solari, especialista en Marketing Digital, fundadora y dueña de Café 3.0 (marca de café peruano de especialidad)
Tercer Bloque
Organizándonos hacia resultados: Planificación y programación del contenido
Creando un plan de contenidos
- ¿Qué es plan de contenido? Porque necesito? Porque sin plan de contenido tenemos desorden total y perdimos público?
- Cómo hacer fusión plan de contenido + publicación “YA” de momento
- Cómo usar la plantilla d e P.C.
- Armamos para 3s meses contén empezando desde destacadas:
- I-historia de coop, misión, visión, objetivos, valores, filosofía, que es cooperativismo y cómo practicamos;
- Historia de marca
- II-Que es cooperativismo y cómo practicamos
- III-Origen de coop y de productos
- IV-Productos (ingredientes)
- V- Procesos de calidad, trazabilidad;
- VII- Equipo, productores
- VIII- Propuestas de trabajo
Tarea: definir temas, recopilar info: datos y fotos para cada subtema de post.
- Armar subtema para cada bloque y hacer descripción usando información recopilada (hacer plantilla simple).
- Aplicar sinónimos, especificar, describir proceso despertando imaginación (hacer lista de sinónimos descriptivos).
- Usar mensajes de acción: llama, comunica, pruébalo.
Tarea: hacer copy para cada post.
- Que es plantilla y para qué usar en destacadas
- Usamos plantillas (diseñadas previamente por diseñador gráfico): ponemos datos breves, fotografía.
Tarea: Hacer plantillas con destacadas.
Diseño para no diseñadores en Canva
Diseñamos cada bloque de destacada con soporte de tutor, 2 horas de trabajo por grupo de 4 cooperativos.
Tarea: diseñar en forma autónoma y presentar historias destacadas
- Que es creador, porque es cómodo, como afiliar con plan de contenido
- Programamos historias destacadas para feed crossposting con Facebook y usamos para estado en WhatsApp
Tarea: programar contenido en el creator studio según plan de contenido.
- Como subir historias destacadas.
- Subimos historias destacadas con tutor
Tarea: Subir historias destacadas.
Nivelación de trabajos atrasados e ideas confusas
Apoyar estudiantes que no elaboran material según manual de curso y preparar para exposición de proyecto final.
Cada equipo cooperativista compartirá los resultados generados durante el curso.
No te pierdas las
SemanaS de tips para
cooperativas agroindistruales
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/thika-thani.png)
Semana de E-commerce y negocios digitales
Con Cesar Vega Medina, CEO de Thika Thani
- Claves en la Atención al Cliente.
- Cómo gestionar reclamos eficazmente.
- Alimentos Saludables, ¿Una venta compleja?
- Claves Básicas en Nutrición Saludable.
- ¿Cómo los sistemas te pueden ayudar con tu negocio?
- Qué información clave debes de tener en tu Punto de Venta.
Semana de Ventas inbound
Con Kennedy Monzon, Inbound Marketer
- Humanizando a nuestros clientes con el buyer persona.
- 4 formas distintas de vender cualquier producto.
- Creando contenido relevante al objetivo de mi marca.
- Pavimentando el camino del comprador.
- Matriz de impacto y esfuerzo.
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/08/kennedy-perfil-1024x1024.png)
Al finalizar el curso colocaremos tus productos en
¿Listo para acelerar tus ventas
a través de redes sociales?
El equipo de la maratón
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/09/Adela-x2-150x150.png)
Adela Siancas @scrap_chocolates
Fundadora de Scrap Chocolates
Seguiremos juntos la ruta hacia la creación de una marca inolvidable que impulse el crecimiento de tu emprendimiento.
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/05/AndreaCirculo-150x150.png)
Andrea Quispe
Tutor
¡Te sorprenderá lo que lograrás después de una sesión!
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/03/Frame-13-2-150x150.png)
María Fernanda
UX Copywriter en RIMAC Seguros
Cree fielmente en el poder del lenguaje. 7 años de experiencia en creación de historias que fidelizan a los clientes.
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/Giannina-Solari-150x150.jpeg)
Giannina Solari
Dueña de la marca Café 3.0 y especialista en Marketing Digital
Compartiré contigo las herramientas y tácticas que mejores resultados me generaron vendiendo Café de Especialidad Peruano.
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/foto-cesar-vega-150x150.jpg)
César Vega Medina
Co-fundador & CEO de Thika Thani
Brinda oportunidad a más de 700 marcas de pequeños productores a estar presente en el mercado limeño a través de propios supermercados y marketplace, uniendo en un solo lugar varios distritos de Lima 👍🏼
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/11/Yeral-Castillo-150x150.jpg)
Yeral Castillo
Creador de contenido
Juntos crearemos contenido entretenido e interactivo que ayude a tu cooperativa a conectarse con sus consumidores
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2020/12/Frame-18-150x150.png)
Fabrikantova Nataly
Especialista en Marketing para Cooperativas
Yo creo en ti y quiero despertar tu potencial aplicando los conocimientos de nuestra Escuela de CoopMarketing.
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/08/kennedy-perfil-150x150.png)
Kennedy Monzon
Inbound Marketer
Nada como reforzar nuestras suposiciones con datos reales. Sácale el provecho al internet en tu cooperativa con tips de analítica digital.
El equipo del curso
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Adela Siancas @scrap_chocolates
Expositor
Seguiremos juntos la ruta hacia la creación de una marca inolvidable que impulse el crecimiento de tu emprendimiento.
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Giannina Solari
Dueña de la marca Café 3.0 y especialista en Marketing Digital
Compartiré contigo las herramientas y tácticas que mejores resultados me generaron vendiendo Café de Especialidad Peruano.
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Cesar Vega Medina
Co-fundador y CEO de Thika Thani
Brinda oportunidad a más de 700 marcas de pequeños productores a estar presente en el mercado limeño a través de propios supermercados y marketplace, uniendo en un solo lugar varios distritos de Lima 👍🏼.
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María Fernanda
UX Copywriter en RIMAC Seguros
Cree fielmente en el poder del lenguaje. 7 años de experiencia en creación de historias que fidelizan a los clientes.
Soy loca por café y sé perfectamente cómo volver loco a tu público objetivo, aumentar seguidores y elaborar perfiles únicos y diferenciados! ¡Conmigo tu competencia se quedará atrás! Tu marca sorprenderá y enamorara.
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Yeral Castillo
Creador de contenido
Juntos crearemos contenido entretenido e interactivo que ayude a tu cooperativa a conectarse con sus consumidores.
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/05/AndreaCirculo-150x150.png)
Andrea Quispe
Tutor
¡Te sorprenderá lo que lograrás después de una sesión con la escuela CoopMarketing!
Te voy explicar todo en que tuviste duda, y te voy a diseñar cómo aplicar en la práctica. Estoy para ayudarte y hacerte avanzar. Conmigo todo es fácil y divertido.
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2020/12/Frame-18-150x150.png)
Fabrikantova Nataly
Gestora del curso
Yo creo en ti y quiero despertar tu potencial aplicando los conocimientos de nuestra Escuela de CoopMarketing.
Yo creo en ti y quiero despertar tu potencial y ver como tu vas brillar aplicando los conocimientos de nuestra Escuela CoopMarketing
![](https://base.businessschool.coop/wp-content/uploads/2021/08/kennedy-perfil-150x150.png)
Kennedy Monzon
Inbound Marketer
Nada como reforzar nuestras suposiciones con datos reales. Sácale el provecho al internet en tu cooperativa con tips de analítica digital.
¿Qué necesitas para el curso?
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