Construcción de sistemas que generan resultados de marketing y ventas
Para cooperativas y asociaciones cafetaleras y chocolateras
En el año 2021
Hay 437 millones de personas conectadas a internet en latinoamérica
El 75% de los usuarios usan Facebook y YouTube
267 millones de latinoamericanos compran en línea
255% es el crecimiento del retail ecommerce
¿Aún no ves resultados vendiendo por internet?
Tienes el producto correcto, lo has vendido desde siempre a través de tus contactos y puedes decir con total seguridad que tu mercado lo quiere.
¿Pero qué sucedió cuando invertiste en redes sociales y solo respondían a tus ofertas los mismos amigos de siempre?
¿Cómo reaccionaste cuando creaste una tienda virtual, pero muy pocos entendían cómo pagar?
Es hora de construir un sistema que te ayude a conectar con compradores potenciales de café y chocolate, ganar su preferencia, a la ves que sigues muy de cerca tu crecimiento con herramientas de analítica digital y productividad.
No solo publiques un video,
envia un mensaje
Ayuda a tu audiencia a entender cómo tus certificaciones mejoran las vidas de tus socios y productores, aseguran la calidad de tu café y garantizan la pureza de tus finos chocolates.
Crearás contenido que responda las principales dudas de tus clientes y los motive a comprar tus productos.
¿Estás listo para crear una experiencia digital?
En este curso de marketing digital utilizarás las redes sociales, sitios web, aplicaciones móviles y todas las plataformas donde socialicen los amantes del café y el chocolate para ganar su confianza, cerrar una venta y lograr su recomendación.
Digitaliza tu café utilizando las herramientas correctas
Aprenderás a utilizar herramientas en línea que te ayuden a conectar con tus clientes, entender sus gustos y motivaciones, y a automatizar tus respuestas, así como acelerar tus campañas.
Desde entender a tus clientes, hasta proyectar tu próxima gran campaña. El stack de herramientas que necesitas para hacer crecer tu marca de café en el Perú, lo descubrirás en este curso.
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Plan de estudios
Conectamos la teoría y la práctica a través de herramientas virtuales que te ayuden a llegar a más compradores potenciales de café y chocolate. Alcanza un objetivo nuevo en cada sesión y transforma tu marca en cada etapa.
¿Dónde estamos?
Análisis situacional
Lunes 07 - Viernes 11, Marzo
Planificar es suponer, y para aumentar las probabilidades de acertar en tus suposiciones analizarás tu entorno interno y externo. Empezarás a organizar tus redes sociales, medios de contacto y documentarás el rendimiento de tus actuales iniciativas de marketing y ventas.
Objetivos de la etapa 1:
- Organiza tu inventario de activos digitales
- Crea un tablero de tu rendimiento actual
- Realiza el benchmarking de competidores
- Descubre oportunidades de mercado
- Documenta los insights de tus compradores
Al finalizar esta etapa
Podrás realizar una auditoría integral de tu marca y entender la posición en el mercado de tus principales competidores.
¿Dónde queremos estar?
Objetivos
Lunes 02 - Viernes 06, Mayo
Las metas sin fechas límite se terminan volviendo solo sueños. Lleva tu café a todos sus fanáticos que aún no te conocen en un tiempo calculable, priorizando lo más importante, crear una experiencia de compra.
Objetivos de la etapa 2:
- Define una visión para 15 años y crea un plan para lograrlo en 3
- Descubre los OKR
- Construye objetivos SMART
- Selecciona tus Indicadores de Rendimiento Clave
- Crea tu primer tablero de reportes automatizados
Al finalizar esta etapa
Transformarás tus ideas más innovadoras en metas y objetivos. Trabajando en los indicadores más importantes para tu marca, lograrás entender lo que mueve a tus clientes y te ayude a vender más café.
¿Cómo llegamos a nuestra meta?
Estrategia
Lunes 04 - Viernes 08, Julio
Café procesan cientos y lo cultivan miles. Para crecer necesitarás una estrategia que te diferencie y deje claro qué priorizar y qué, simplemente, ignorar. La guía definitiva para que tu cooperativa y sus equipos internos tomen decisiones alineadas a una sola meta.
Objetivos de la etapa 3:
- Comprende a tu mercado objetivo a través de los Buyer Personas
- Define cómo te posicionarás en la mente de tu comprador
- Construye una experiencia multicanal
- Crea una estrategia de contenidos
- Documenta tu proceso de ventas
Al finalizar esta etapa
Entenderás cómo piensan y compran tus clientes potenciales, definirás tu propuesta de valor y crearás una experiencia digital que te diferencie de tu competencia.
¿Qué necesitamos para crecer?
Tácticas y acciones
Lunes 05 - Viernes 09, Septiembre
Existen decentas de tácticas de marketing digital, y antes de aprender algunas de ellas, entenderás sus fundamentos y cómo identificar a los compradores del café y chocolate a través de distintas perspectivas, técnicas y metodologías.
Objetivos de la etapa 4:
- Descubre los embudos de marketing y ventas
- Tácticas: Social Selling y Microcampañas de FB Ads
- Tácticas: Magneto de Leads y Páginas Pilares
- Construye tu stack de herramientas digitales
- Crea un calendario editorial y automatiza tus publicaciones
Al finalizar esta etapa
Conocerás distintas tácticas y tipos de campañas para expandir tu audiencia, promocionar tus productos, cerrar más ventas y hacer que tus clientes te recomienden.
¿Cómo nos aseguramos de que estamos creciendo?
Herramientas de marketing y gestión de la productividad
Lunes 07 - Viernes 11, Noviembre
Utilizando herramientas digitales aceleraremos tu productividad y ayudaremos a entender mejor a tus compradores. Sácale el máximo provecho a la información obtenido en facebook, instagram, y tu sitio web crear campañas que vendan.
Objetivos de la etapa 5:
- Conoce más a fondo a tus compradores con la ayuda de un CRM
- Concentra tus datos y genera reportes con Databox
- Crea formularios y tests de satisfacción para tus clientes
- Transforma datos en decisiones con la matriz de esfuerzo e impacto
- Crea equipos 100% remotos con herramientas de comunicación asíncrona
Al finalizar esta etapa
Habrás aprendido a utilizar más de 20 herramientas digitales de marketing, gestión de proyectos y comunicación interna para que reduzcas tu trabajo y aumentes tus ventas.
Conoce a tu instructor
Kennedy Monzon
Inbound Marketer – Desarrollador web
Empezaremos suponiendo, rápidamente experimentaremos y descubriremos lo que necesitamos para vender más. Cientos de amantes del café y los chocolates están buscando su nueva marca favorita ahora mismo ¿será la túya?